villkor

När du genomför bokningar och betalningar hos oss godkänner du också våra avboknings- och återbetalningsvillkor.

​

Bokningar hos oss

​

Drop-in platser på ordinarie klasser i schemat avbokas senast 24h innan klass. Vid avbokning senare än 24h debiteras hela beloppet eller klipp dras på klippkort. Du som går hel termin hos oss behöver avboka din plats senast 24h innan klass för att kunna ta igen det missade tillfället på annan klass.

 

Bokningar av temaklasser eller workshops

​

             Bokning av temaklasser eller workshops är bindande om inget annat anges. Om du får förhinder går det bra att överlåta platsen till annan deltagare. Titta alltid vad som gäller för den aktuella klassen.

 

Vid inställd klass hos oss
 

Om vi behöver ställa in klassen kommer ditt missade tillfälle att ersättas eller återbetalas. Du kan också bli erbjuden att gå på en likvärdig klass i samma prisnivå som den du bokat. Fråga din lärare vad som gäller.

 

Betalning

 

Betalning av kurser, klasser, temaklasser och workshops sker normalt sett via swish, kort, faktura eller Epassi. Det framgår vid varje beskrivning av aktuell aktivitet vad som gäller.
 

 

Avbokning & Återbetalning

​

Drop-in platser på ordinarie klasser i schemat avbokas senast 24h innan klass. Vid avbokning senare än 24h debiteras hela beloppet eller klipp dras på klippkort.

 

Du som går hel termin hos oss behöver avboka din plats senast 24h innan klass för att kunna ta igen det missade tillfället på annan klass.

 

Vi återbetalar ej klippkort.

​

När du anmäler dig till en hel kurs hos oss har du, enligt lag, 

14 dagar ångerrätt. Mejla oss på info@cloudnineyogastudio.se för  att nyttja din ångerrätt. 

​

Vid särskilda behov kan kurs, workshop eller temaklass avbokas senast 14 dagar innan för att erhålla 100% återbetalning.

​

Avbokning av kurs, workshop eller temaklass som sker senast 7 dagar innan debiteras med 50% av avgiften. Avbokning som sker inom 7 dagar debiteras med hela avgiften.

 

För 100% återbetalning av hel kurs, workshop eller temaklass där avbokning sker inom 7 dagar innan kurstillfället startar behövs läkarintyg som styrker frånvaro.

​

Ångerrätten gäller inte inte resor, retreat, eller event där vi har tagit in externa tjänster. För resor kan din reseförsäkring gälla.  Hör av dig till dig försäkringsbolag för att få hjälp om vad som gäller.

​

En påbörjad kurs kan du ej avboka och erhålla pengar tillbaka.

 

 

GDPR

 

När du bokar en kurs, workshop eller temaklass kommer vi att lagra dina personuppgifter som du lämnar för att kunna bli kontaktad. Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part.

Du kan när som helst kontakta oss för att begära att våra uppgifter om dig ska raderas.

​

Har du några frågor?

​

Kontakta oss på info@cloudnineyogastudio.se